Consumenten hebben een herroepingsrecht overeenkomstig het hieronder bepaalde, waarbij onder consument elke natuurlijke persoon wordt verstaan die een rechtshandeling aangaat voor doeleinden die in hoofdzaak noch aan zijn of haar commerciële activiteiten noch aan zijn of haar zelfstandige beroepsmatige activiteiten kunnen worden toegerekend:

U hebt het recht deze overeenkomst zonder opgave van redenen binnen één maand te herroepen. De herroepingstermijn bedraagt één maand en gaat in op de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het laatste goed in bezit heeft gekregen.
Wanneer u uw herroepingsrecht wilt uitoefenen, moet u ons (Coffema B.V., De Weegschaal 11 A, 5215 MN ’s-Hertogenbosch, tel.: +31 (0)73-613 75 79, e-mail: info@coffema.nl) door middel van een duidelijke verklaring (bijv. een per post verstuurde brief of e-mailbericht) in kennis stellen van uw voornemen om deze overeenkomst te herroepen. Hiervoor kunt u het modelformulier voor herroeping gebruiken. Dit is echter niet verplicht.
Als u van deze mogelijkheid gebruikmaakt, dan sturen wij u onverwijld (bijv. per e-mail) een bevestiging dat wij uw kennisgeving hebben ontvangen.
Voor het in acht nemen van de herroepingstermijn is het voldoende als u de kennisgeving met betrekking tot de uitoefening van het herroepingsrecht vóór het verstrijken van de herroepingstermijn verstuurt.

Ingeval u deze overeenkomst herroept, betalen wij u alle bedragen terug die wij van u hebben ontvangen, inclusief de leveringskosten (behalve bijkomende kosten die zijn ontstaan omdat u voor een andere leveringswijze hebt gekozen dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardwijze), en wel onverwijld en uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop wij uw kennisgeving betreffende de herroeping van deze overeenkomst hebben ontvangen. Voor de terugbetaling maken we gebruik van hetzelfde betaalmiddel als u hebt gebruikt bij de oorspronkelijke transactie, tenzij uitdrukkelijk iets anders met u afgesproken is. In verband met deze terugbetaling worden u geen kosten in rekening gebracht. Wij kunnen terugbetaling weigeren totdat we de goederen hebben terugontvangen of, indien dit eerder het geval is, totdat u hebt aangetoond dat u de goederen hebt teruggezonden.
U dient de goederen prompt en in elk geval uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop u ons informeert dat u deze overeenkomst herroept, aan ons of aan Coffema B.V., De Weegschaal 11 A, 5215 MN ‘s-Hertogenbosch terug te zenden aan ons of bij Coffema B.V. af te geven. De termijn is in acht genomen als u de goederen verstuurt vóór het verstrijken van de termijn van veertien dagen. De directe kosten voor het retourneren van de goederen komen voor uw rekening. Deze directe kosten worden voor goederen die vanwege hun hoedanigheid niet normaal per post naar ons kunnen worden gezonden (grote goederen of goederen op pallets), op maximaal ca. 100 euro geschat.
U hoeft een eventuele waardevermindering van de goederen alleen te vergoeden wanneer deze vermindering te wijten is aan het feit dat de goederen behandeld zijn op een wijze die niet nodig was om de staat, werking en eigenschappen van de goederen te kunnen controleren.